～長期間に渡って安定経営を構築する為に今、何を手に入れるべきか...にお答します～

あなたの理想のライフスタイルを実現する為に

　我々アップパートナーズは、クライアントの「身近な税理士事務所に総合的なサポートをしてほしい」というご要望にお応えするため、昨年、二つの会計事務所グループが経営統合をして、誕生いたしました。その結果、社員税理士４名、顧問税理士６名、社会保険労務士、中小企業診断士といった経営に関わる業務をワンストップでお受けする体制を取っており、総勢１６０名を超える職員で経営支援を行っています。

　今回は、一周年を記念して、かねてからの念願でありました動物病院経営者様に他業界で積み上げた膨大な業績アップノウハウを提供したく、本セミナーを企画しました。セミナーでは、新規顧客開拓やリピーター対策といったマーケティング手法もご提供できる様、医療コンサルタントの㈱SETO　背戸土井　崇　氏を招いて、明日すぐ使える実例を解説致します。

本セミナーが御院が新しい可能性を手に入れる、変化の一日目となる事を心から願っております。

税理法人アップパートナーズ代表　菅拓摩

本セミナーでお伝えしたい事

１．御院をブランディング化する手順
近年、ペットのオーナーとなる方は年々増加の一途を辿ります。
また同時に核家族化の影響もあり、ペットの存在をより密接な関係と捉える方も多くいらっしゃいます。その様な方は、今後動物病院を選ぶ際に「大切な家族を任せる事が出来る」情報を積極的に発信している医院に集中する傾向が顕著になる事が予測できます。　本講座でご紹介する、過去多くの医療機関で実践したブランド化手法を知識として蓄えておく事は、今後、御院が未来を選択する際に強力な武器となる事でしょう。

２．クレームの発生を抑える手法～スタッフ教育編
上記と同様の理由により、喋る事の出来ない「家族」に対しては、時には過剰なクレームへと発展する可能性もあるかと思います。
クレームはチャンス...と多くの本には書かれていますが、実際には大変なストレスとなります。どの様にすれば、「クレームが発生しにくい環境」を作れるのか、また「クレームに対応できる」スタッフのシステム化された育成手法と合わせて解説いたします。

３．仕事とプライベートをバランス良く向上させるシステム作り
業績が上がった結果、不幸になった...。
これは私自身、多くの医療機関で見てきた事実です。
人より多くの時間を仕事に割いて業績を上げるのは「当たり前」です。時にはそのような状態も必要ですが、より短時間で成果を上げ、プライベートの時間を充実させる事が出来る為のシステム作りを解説いたします。
本講演では、多くの歯科医院で高単価・短時間診療にシフトしても、地域での業績を上げ続けた事例を交えてお伝えします。

・あなたらしいやり方で望む動物病院経営に近づくために
　現在あなたはどこに当てはまりますか？
　http://www.upp.or.jp/seminar/sem_detail/pdf/20090823-1.pdf

・長期間に渡って安定経営を構築する為に必要なこと
　http://www.upp.or.jp/seminar/sem_detail/pdf/20090823-2.pdf

・ペットオーナー様２０００人の声を集めた小冊子をプレゼント！」
　　
　現在ペット飼育数の増加と伴に、動物病院に従来より高い理想像を抱き同時に不満を抱く事からクレームが増えています。ペットオーナーが今、何を考えて、何を動物病院に求めているのか...？　を知り、御院の「明日の経営」にお役立て下さい。
　※明日すぐに御院で活用できる内容を２１の質問項目に厳選しました。　　

　動物病院を選ぶ１番の理由は？・リピーターになった理由は？・待合室に望む物...etc　　　

　　本セミナー参加者だけの特別プレゼントです！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

日　時：平成21年7月13日（月）
　　　　　13：30～17：30（開場　13：00）

場　所：福岡国際会議場　国際会議室501
　　　　　福岡市博多区石城町2-1
　　　　　TEL　092-262-4111

受講料：お一人様3,000円

【基調講演】

テーマ：観光地域力をみがき、商品力向上につなげる取組みのポイント
講　師：よろづや観光株式会社　代表取締役社長
　　　　　（山代温泉　瑠璃光　葉渡莉）
　　　　　加賀市観光協会　会長

　　　　　萬谷　正幸　氏

1988年によろづや観光㈱の代表取締役に就任。山代温泉の活性化への取組みが評価され「伝統・文化を重視した温泉街づくりのカリスマ」として、国土交通省の観光カリスマ百選にも選ばれている。予約状況の減少や価格下げ圧力が進む厳しい状況の中、逆にピンチはチャンスととらえ、高付加価値型の旅館づくりを目指すことで加賀温泉郷の中でのトップブランド旅館としての位置を維持確保している（年商33億5000万円／2007年度）。ＪＴＢ旅ホ連のトップマネジメントセミナーでも講師を務める温泉街づくりのカリスマが九州では初めて、自ら取組んだ具体的内容、成功にいたるまでのポイントを惜しげもなく披露します！！

【第２部】　　

テーマ：集客できている旅館・ホテルはこんなことをやっている！！
　　　　　～売上アップにつながる集客力・商品力とは～

講　師：㈱アップパートナーズコンサルタンツ
　　　　　コンサル事業部長　飯盛由美子

旅館・ホテル・外食産業を中心に、顧客目線を見据えた経営・運営・集客・人材教育のトータル支援を行っている。商品戦略、集客戦略、現場接客指導は定評があり、「ポイントは現場にあり」という基本スタンスの下、自分たちで考えて動ける人材育成は、業績不振企業を立ち直らせた300件以上の実績を持つ。

【第３部】　
　
＜前半＞　　　
テーマ：知らないと損をする？！助成金制度の活用術

講　師：友永社会保険労務士事務所
　　　　　肥海聡芝（福岡県社会保険労務士会登録予定）

事業・人に動きがあるときには、助成金を受けられる場合があります。
助成金については、「知らない」＝「ない」です！　事業にアクションを起こす前に、助成金の存在に「気がつく」ことが大事な第一歩です。

＜後半＞　
テーマ：公的支援制度「経営革新計画」のご紹介
講　師：税理士法人アップパートナーズ
　　　　　経営企画管理室　荒木貴光

県から承認を受けることで、政府系金融機関からの低利融資や保証枠の拡大などのメリットがある経営革新計画を作成してみませんか？

※お申込方法
お申込みはＦＡＸで受け付けております。申込み用紙をＦＡＸいたしますので、下記の連絡先へお電話ください。FAXでお申込後、7日以内に下記口座まで参加人数分の料金のお振込をお願い致します。もしも7日以内にご入金がいただけなかった場合は、そのお申し込みはキャンセル扱いとさせていただきます。尚、申し訳ございませんが、銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。ご入金が確認でき次第、土日祝日を除く3営業日以内に受講票をFAXにてお送り致します。

お問合せ先：税理士法人アップパートナーズ　担当：岡部　堀
　　　　　　　　　福岡市博多区博多駅東3丁目12-11-4F
　　　　　　　　　092-403-5544

人生ゲームのビジネス版のような内容ですので、分かりやすくしかも楽しく学ぶことが出来ます。

人生ゲームのビジネス版のような内容ですので、分かりやすくしかも楽しく学ぶことが出来ます。

院長先生に、診療に専念していただくために、経営を側面から支えてらっしゃる、奥様を対象にした初めての方でもわかる楽しく役立つ勉強会です！
※ 研修終了後に修了書を発行致します

【 日 時・内 容 】全4回コースの講習会です

第１回 10月16日（木） 「決算書の見方と資金繰り」
第２回 10月30日（木） 「税務調査対策と節税対策」
第３回 11月13日（木） 「ライフプランと事業承継対策」
第４回 11月27日（木） 「生命保険とやさしいマネー講座」

時間：１４：００ ～ １６：００（開場 １３：３０）
※ 全ての回にはご参加出来ないという方はご相談ください。

演題
もう行きたくない店、また行きたくなる店
「この違いが繁盛店をつくる極意です」

　決算書の数字がわからないまま経営するのは、計器を見ずに飛行機を操縦するのと同じです！
決算書には、会社のスピード、高度、上昇しているのか下降しているのか等、経営の全てが表れているのです。より高く、より遠くへ飛ぶために、決算書の読み方を学びましょう！
　昨年12月に長崎市で開催し、ご好評を頂いた「決算診断セミナー」です。
昨年と同様、第2部では知って得する経営に役立つ公的補助金・助成金をご紹介します。ぜひご参加下さい！

【内 容】
第１部（14：00 ～ １５：20）
・事業に関わる税金の種類
　　知っておけばこんなに得する税務知識の基礎
・事業計画の作成方法
　事業成功のキーポイントはこれだ！
・簡単な決算書の見方
　　貸借対照表・損益計算書ってなに？

第２部（1５：25 ～ １6：45）
起業に適した補助金等の公的支援制度を紹介
あなたの事業にもきっと役立つはずです！

のべ５，０００社の採用コンサルティング実績を持つ株式会社ワイキューブの九州・中四国エリアマネージャー、坂東孝浩先生を地元長崎に招聘し、伸びる中小企業の人材採用と組織づくりのノウハウを伝えて頂きます。

【内 容】
「１０億円を突破するために社長がすべきこと」
・ 「人一倍努力しているのに業績が上がらない社長」の共通点
・ 「たいして努力していないのに業績が上がる社長」の共通点