歯科医院をもりあげようミーティング
2009/09/30
先日、ある歯科医院様のご依頼で、日ごろ照れくさくて伝えきれないスタッフさんへの感謝の気持ちを伝えるミーティングを行いました。
サプライズによる効果を出す為、表向きは研修という形で取組み、実際前半は歯科医院の利益の成り立ちや現状はどうなのか？打開する為にスタッフの皆さんが出来ることと心構えは？現在の仕事の価値は？など、少し硬い話しを私が行い、後半は、先生が経営理念の話しや今後考えている展開、今後の歯科界はどう変わりその為にスタッフさん達にはどうなって欲しいのか？という内容を話されました。
そして、最後に医院の歴史と先生が「どんな気持ちで経営を行っているのか？」
「いつもは照れて言えてないけど、本当はスタッフさん達にすごく感謝している」
という気持ち伝える為に、写真と先生からの手紙を映像にまとめたＤＶＤを流しました。
スタッフさん達の写真を使った映像でしたので、にぎやかになったり、涙を流されたりするスタッフさんもいらっしゃいました。
特に、長く勤務されているスタッフさんほど感動は大きかったようで、先生からも実施してよかったというお言葉をいただきました。
その後は、当日お誕生日だったスタッフさんへ更にサプライズ誕生会が・・・
本当に明るく、前向きな歯科医院で、私達も楽しい時間を過ごさせていただきました。
石田
